ChatGPT hay Google: Cái nào cung cấp câu trả lời tốt nhất?

ChatGPT đang ngày càng trở nên phổ biến nhờ khả năng giao tiếp và kỹ thuật tiên tiến. Bạn có thể hỏi chatbot bất kỳ câu hỏi nào bạn muốn và nó sẽ trả lời trong vòng vài giây. Việc tìm kiếm trên Google cũng có thể giúp bạn tìm câu trả lời cho câu hỏi của mình. Mặc dù nó không phải là một công cụ tìm kiếm, nhưng liệu bạn có nên sử dụng ChatGPT như một nguồn thông tin chính thay vì Google không?

Preply, một thị trường giảng dạy trực tuyến dành cho việc học ngôn ngữ, đã kiểm tra ChatGPT và "trí thông minh" của Google bằng cách đặt ra một loạt câu hỏi và phân tích phản hồi của chúng. Các câu trả lời được đo lường dựa trên các tiêu chí bao gồm ngữ cảnh, chi tiết, hiệu suất, tính hữu ích, tính khách quan và nhiều hơn nữa. Dưới đây là cách mà cả hai đã thể hiện.

Các câu hỏi đầu tiên là những câu hỏi đơn giản về kiến thức chung và yêu cầu giải thích "làm thế nào". Một số câu hỏi bao gồm, "Làm thế nào để buộc cà vạt?", "Tổng thống Hoa Kỳ là ai?", và "1 cup bằng bao nhiêu ounce?"

Sự không thể tiếp cận thông tin được công bố sau năm 2021 của ChatGPT khiến Google trở thành người chiến thắng trong phần này, vì công cụ tìm kiếm có thể cung cấp thông tin hiện tại và ngắn gọn hơn. Đáng ngạc nhiên, càng có nhiều câu hỏi phức tạp, cơ hội đã chuyển sang phía ngược của Google.

Bộ câu hỏi trung gian đã phức tạp hơn và thường có tính chủ quan, bao gồm các chủ đề đòi hỏi câu trả lời không cách nào thẳng thắn hơn và yêu cầu giải thích chi tiết hơn. Những câu hỏi này bao gồm, "Giống chó nào là tốt nhất?" và "Làm thể nào để giảm cân nhanh?"

ChatGPT đã giành chiến thắng trong phần này với tỷ số 15-6. Khả năng cung cấp câu trả lời theo cách giống con người, với ngữ cảnh và giải thích chi tiết, khiến nó trở thành một công cụ lý tưởng hơn cho những câu hỏi mang tính trừu tượng hoặc phức tạp cần nhiều hơn một câu trả lời đơn giản.

"Các phản hồi của ChatGPT thường đọc như thông thái và trưởng thành hơn, giống như đoạn hội thoại mà bạn mong đợi từ một người giáo viên đáng tin cậy," nghiên cứu nói.

Ngoài ra: 5 mẹo tăng năng suất sử dụng ChatGPT

"Đáng tin cậy" là một từ khóa cần lưu ý - ChatGPT được thiết kế để cung cấp câu trả lời trong một phong cách chuyên môn, cung cấp thông tin có vẻ đáng tin cậy nhưng có thể không hoàn toàn chính xác.

Các câu hỏi nâng cao có tính thúc đẩy ý nghĩ hơn với các chủ đề tồn tại như, "Ông Trời có thực sự tồn tại không?", và "Ý nghĩa của cuộc sống là gì?" Theo số liệu thống kê của Preply, ChatGPT đã chiến thắng với tỷ số bảy đến bốn, cung cấp những câu trả lời sâu sắc và chi tiết hơn. Trong khi không thể trả lời câu hỏi, "Ông Trời có thực sự tồn tại không?", Preply đã giải thích chiến thắng của ChatGPT như sau:

Kết quả của 40 câu hỏi đã giúp ChatGPT giành chiến thắng với tỷ số 23-16 và một trận hòa. Sự tinh tế trong suy nghĩ và ngữ cảnh cho phép chatbot vượt trội so với Google ở cả câu hỏi trung cấp và nâng cao, mặc dù nó không có quyền truy cập thông tin hiện tại. Nếu chatbot này kết nối với internet, dựa trên kết quả này, có thể kết luận rằng nó có thể vượt qua khả năng tìm kiếm của Google.

Microsoft đã thông báo về Bing được cải tiến bởi trí tuệ nhân tạo (AI), đưa ChatGPT vào công cụ tìm kiếm. Khi Bing được cải tiến có sẵn cho công chúng, nó sẽ cho người dùng xem một cái nhìn về tương lai của các công cụ tìm kiếm.