Cách sửa lỗi ChatGPT không hoạt động trên Chrome

Mọi người trên khắp thế giới đã bắt đầu sử dụng ChatGPT, một chatbot được trang bị trí tuệ nhân tạo, để tạo ra ý tưởng nội dung, viết bài tiểu luận, gửi email, giải các bài toán toán học và lập trình. Hiện nay, đây là phần mềm internet phát triển nhanh nhất, đạt đến 100 triệu người dùng trong chưa đầy hai tháng. Điều đó không thể tin được phải không? Với số lượng người dùng lớn như vậy, đương nhiên ứng dụng sẽ gặp một số vấn đề. Đừng lo, chúng tôi ở đây để giúp bạn giải quyết những vấn đề này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục ChatGPT không hoạt động trên Chrome.

Trước khi bạn thử bất kỳ giải pháp nào dưới đây, hãy đảm bảo rằng bạn đã có một kết nối internet tốt và ổn định.

10 Phương pháp để Sửa lỗi ChatGPT không hoạt động trên Chrome

Kiểm tra thông tin đăng nhập của bạn

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào Chat GPT, có thể là do bạn đã nhập sai thông tin đăng nhập hoặc bạn chưa có tài khoản. Để khắc phục vấn đề này, hãy nhập thông tin đăng nhập chính xác hoặc tạo một tài khoản nếu bạn chưa có.

Tải lại Trang

Kiểm tra trạng thái của ChatGPT

Vì số lượng người dùng tăng mạnh, trang web ChatGPT đôi khi gặp sự cố. Hiện tại, OpenAI chưa giải quyết vấn đề này, nhưng nhóm ChatGPT đang làm việc để khắc phục vấn đề. Nếu bạn gặp vấn đề tương tự, bạn có thể kiểm tra trang trạng thái của ChatGPT, nơi hiển thị trạng thái hoạt động của trang web. Nếu trang hoạt động bình thường, trang web đang hoạt động đúng. Các vấn đề liên quan đến máy chủ thường chỉ có thể được giải quyết bởi nhóm ChatGPT và người dùng có thể phải chờ đợi cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Khởi động lại trình duyệt của bạn

Khởi động lại trình duyệt của bạn có thể khắc phục hầu hết các vấn đề liên quan đến trình duyệt và lỗi xảy ra trong ChatGPT. Tuy nhiên, việc khởi động lại trình duyệt có thể làm mất công việc đang làm, vì vậy hãy đảm bảo lưu lại các thay đổi trước khi khởi động lại trình duyệt. Để khởi động lại trình duyệt, đóng hoàn toàn cửa sổ trình duyệt, bao gồm tất cả các tab mở, và sau đó mở lại bằng cách nhấp vào biểu tượng trình duyệt trên thanh tác vụ (Windows) hoặc Dock (macOS).

Xóa Dữ liệu duyệt web

Nếu khởi động lại trình duyệt không giúp ích, hãy thử xóa dữ liệu trình duyệt. Khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt, một số loại thông tin được lưu trữ bởi trình duyệt sẽ bị xóa, chẳng hạn như lịch sử duyệt web, cookie và bộ đệm. Việc xóa dữ liệu này có thể cải thiện hiệu suất của trình duyệt và khắc phục hầu hết các vấn đề liên quan đến trình duyệt. Tuy nhiên, bạn có thể phải đăng nhập lại vào các trang web và các thiết lập của bạn có thể bị mất.

Tắt tiện ích mở rộng của Chrome

Các tiện ích mở rộng của bên thứ ba có thể gây sự cố trong ChatGPT. Do đó, đề nghị tắt các tiện ích trình duyệt trước khi sử dụng dịch vụ. Để tắt các tiện ích, mở Google Chrome, nhấp vào ba chấm ở góc trên bên phải của cửa sổ trình duyệt, chọn “Công cụ thêm” và sau đó là “Xóa dữ liệu duyệt web.” Bạn có thể chọn loại dữ liệu bạn muốn xóa, như lịch sử, cookie, hình ảnh và tệp đệm, và nhấp vào nút “Xóa dữ liệu”.

Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu bạn đã thử xóa dữ liệu trình duyệt và tắt các tiện ích mở rộng nhưng vẫn không thể sử dụng ChatGPT, bạn nên thử khởi động lại máy tính của bạn. Khởi động lại máy tính có thể giúp khắc phục các vấn đề về trình duyệt bằng cách đóng tất cả các chương trình đang chạy và xóa bỏ dữ liệu tạm thời có thể gây ra vấn đề. Ngoài ra, khởi động lại máy tính cũng có thể làm tươi mới bộ nhớ hệ thống và giải quyết các vấn đề giữa hệ điều hành và trình duyệt.

Bật/Tắt VPN

Nếu bạn đang sử dụng một VPN, có thể ảnh hưởng đến vấn đề này. Để kiểm tra điều này, bạn có thể tắt VPN trong trình duyệt và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu vấn đề liên quan đến mạng Internet địa phương, bạn có thể thử sử dụng VPN để khắc phục.

Hãy thử một trình duyệt khác

Nếu bạn vẫn gặp lỗi khi sử dụng ChatGPT trên trình duyệt của bạn, bạn có thể thử sử dụng trình duyệt khác. Các trình duyệt phổ biến như Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge và Opera có thể được sử dụng để truy cập ChatGPT.

Liên hệ hỗ trợ ChatGPT

Nếu không có phương pháp khắc phục nào ở trên hoạt động cho bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của ChatGPT. Điều này sẽ chuyển tiếp vấn đề của bạn cho các chuyên gia và người dùng ChatGPT khác có thể đã giải quyết cùng vấn đề tương tự như bạn. Bạn có thể dễ dàng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ thông qua trang hỗ trợ chính thức của ChatGPT. Hãy đảm bảo cung cấp một mô tả rõ ràng về vấn đề bạn đang gặp phải và đính kèm bất kỳ ảnh chụp màn hình cần thiết nào.

Kết luận

Nếu bạn gặp vấn đề khi sử dụng ChatGPT, bạn có thể thực hiện một số bước sau để khắc phục vấn đề. Bằng cách tuân theo các bước trên, bạn nên có thể khôi phục hoạt động của ChatGPT. Hãy nhớ rằng, nếu không thành công, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ ChatGPT để được hỗ trợ thêm.