ChatGPT sẽ giết các trang web độc lập như chúng ta biết?

Công cụ tìm kiếm cung cấp nhiều lưu lượng truy cập cho nhiều trang web. Của riêng tôi bao gồm. Phần lớn lưu lượng tôi truy cập vào trang web của Side Hustle Road là từ Google, điều này thật tuyệt. Và tôi biết rằng các trang web khác đang ở trong cùng một chiếc thuyền.

Nhưng trí tuệ nhân tạo không còn ở phía chân trời. Nó ở đây, và nó ở đây theo một cách lớn. Khi các công cụ AI như ChatGPT được tích hợp ngay vào tìm kiếm của Google và Bing, thì hàng triệu trang web dựa vào lưu lượng tìm kiếm không phải trả tiền sẽ đi về đâu?

Liệu họ có thể sống sót?

Nếu mọi người không bao giờ rời khỏi trang kết quả thì sao?

Mọi chủ sở hữu trang web đều muốn nội dung của mình xuất hiện trong các công cụ tìm kiếm — nhưng anh ấy muốn điều đó để mọi người nhấp vào nội dung đó và tiếp tục truy cập trang web của anh ấy. Anh ấy muốn công cụ tìm kiếm đó là con đường mà người dùng đi để truy cập trang web của anh ấy — nhưng cuối cùng anh ấy cũng muốn người dùng xuống đường và truy cập.

Nhưng điều gì sẽ xảy ra với các trang web độc lập nếu người dùng Google và Bing cứ đi trên đường và không bao giờ dừng lại để truy cập? Điều gì sẽ xảy ra nếu họ nhận được tất cả thông tin họ cần ngay trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) và không thấy cần phải nhấp qua một trang web?

Đó là một khả năng đáng lo ngại, để chắc chắn.

Ở một mức độ nào đó, điều này không phải là mới. Trong nhiều năm, Google đã tìm cách thu hút mọi người tham gia bằng cách cung cấp các đoạn thông tin ngay từ SERP. Ví dụ: nếu tôi tìm kiếm “thời tiết ở orlando” trên Google thì sao? Bạn nghĩ gì sẽ xuất hiện?

Kết quả tìm kiếm này cho tôi biết nhiệt độ hiện tại, cho tôi biết lượng mưa, gió và dự báo trong tuần. Kết quả này hiển thị cho tôi tất cả thông tin tôi muốn ở định dạng rất dễ xem và truy cập.

Chắc chắn, có một kết quả ngay dưới đây từ weather.com, nhưng có lẽ tôi không cần phải nhấp vào nó bây giờ, phải không?

Nếu tôi muốn biết tuổi của Peter Jackson, đạo diễn phim Chúa tể của những chiếc nhẫn thì sao?

hình ảnh

Kết quả này giữ tôi trên Google mà không cần phải nhấp vào một kết quả nào — và như một phần thưởng, tôi có thể thấy nhiều câu đố thú vị hơn nữa ở cột bên phải, cùng với các câu hỏi khác mà mọi người đặt ra.

Có vẻ hợp lý khi cho rằng tính năng này dẫn đến giảm lưu lượng truy cập vào một số trang web khi nó được khởi chạy lần đầu tiên. Bây giờ, rõ ràng là, nội dung trang web của bạn được làm nổi bật trong một đoạn mã như thế này sẽ tốt hơn là thông tin từ một trang web khác được làm nổi bật, nhưng điều đó vẫn không tốt bằng một lượt truy cập vào trang web của bạn. ĐÚNG VẬY?

Khi trò chuyện AI được tích hợp hoàn toàn vào tìm kiếm, tôi chắc chắn rằng kết quả sẽ giống nhau. Google và Bing sẽ trở nên hữu ích hơn, nhưng nhiều trang web sẽ nhận thấy lưu lượng truy cập giảm.

AI phải học hỏi từ điều gì đó/ai đó

Dù các công cụ AI “thông minh” và hữu ích như ChatGPT có trở nên như thế nào, chúng vẫn sẽ phải học hỏi từ một nguồn bên ngoài. Đây là lý do tại sao tôi không tin rằng họ sẽ thực sự thay thế những người sáng tạo nội dung độc lập.

Trí tuệ nhân tạo không bao giờ có thể là trí thông minh thực sự . Nó có thể bắt chước nó và thậm chí mang lại hiệu suất thuyết phục, nhưng trí tuệ nhân tạo vẫn chỉ là vậy - nhân tạo.

Các mô hình AI phải được đào tạo với dữ liệu - khối lượng dữ liệu khổng lồ. Nhưng dữ liệu đó không thể đến từ khoảng trống. Nó phải được tạo ra bởi những con người bằng xương bằng thịt như bạn và tôi.

Nếu con người ngừng sáng tạo nội dung, AI sẽ phải học hỏi điều gì?

Vấn đề kết quả tìm kiếm không chính xác

Như nhiều người trong chúng tôi đã nhận thấy, các công cụ như ChatGPT không phải lúc nào cũng chính xác — và thậm chí có thể mạnh dạn tuyên bố thông tin không chính xác.

Google sẽ làm gì với các câu trả lời sai do AI tạo ra? Google có thể làm gì? Sẽ có một số loại kiểm tra tại chỗ để xác minh câu trả lời do AI đưa ra trước khi chúng được chuyển cho người dùng? AI có cần một AI để trông nom nó và đảm bảo rằng nó chơi hay không?

Tôi không biết.

Nhưng điều này phơi bày một trong những vấn đề phổ biến với trí tuệ nhân tạo. Nó chỉ có thể hành động dựa trên dữ liệu mà nó được đào tạo. Và nếu thông tin mà nó tiếp nhận là sai, thì câu trả lời mà nó đưa ra cũng sẽ sai. Như đã nói trước đây, nó giống như một trò chơi điện thoại công nghệ và chỉ có thể dùng để duy trì thông tin sai lệch và lời khuyên tồi.

Chắc chắn, điều đó không có nghĩa là mọi thứ nó phun ra đều sai. Nhưng nếu thậm chí 0,01% câu trả lời của nó không đúng — hoặc hoàn toàn đúng — thì đó vẫn là một vấn đề lớn.

Nếu số liệu thống kê chính xác, Google sẽ xử lý ~40.000 lượt tìm kiếm mỗi GIÂY. Đó là hơn 3,7 TỶ mỗi ngày.

Nếu chúng tôi cho rằng 0,01% câu trả lời là sai (chỉ là giả định — có thể cao hơn hoặc thấp hơn), thì đó sẽ là 4 câu trả lời sai mỗi giây hoặc 370.000 câu trả lời sai do AI tạo ra mỗi ngày.

Tất nhiên, điều này chỉ dựa trên toán học giả định. Những con số này có thể cao hơn nhiều hoặc thấp hơn nhiều.

Sự thích ứng với mô hình AI mới sẽ như thế nào?

Đặt tất cả các câu hỏi và vấn đề sang một bên, vấn đề không còn là liệu AI có xuất hiện hay không hay thậm chí là vấn đề khi nào . Nó ở đây, và nó sẵn sàng phá vỡ một phần lớn của gần như mọi ngành công nghiệp - theo một số cách tốt và rất xấu. Nhưng chúng ta không có cơ hội đàm phán với sự thật về sự tồn tại của nó. Chúng ta có thể thích nghi hoặc trở nên không liên quan.

Đó là tình huống mà chúng ta thấy mình ngày nay.

Câu hỏi đặt ra là liệu chúng ta sẽ thích nghi và vượt qua phía bên kia mạnh mẽ và hiệu quả hơn hay chúng ta sẽ giống như con nai trước đèn pha - đông cứng và không thể di chuyển?

Không nghi ngờ gì về việc AI sẽ tác động đến những người sáng tạo nội dung. Nó có thể là một sự trợ giúp to lớn, nhưng nó cũng có thể là một mối đe dọa. AI sẽ làm cho chúng ta hoàn toàn không liên quan? Hay chúng ta sẽ có thể thích nghi và phát triển?

Và nếu là vế sau thì sự chuyển thể đó sẽ như thế nào? Tôi nghĩ rằng đây là một khởi đầu tốt:

1. Tìm hiểu về các công cụ AI có sẵn. Những cái mới đang xuất hiện mỗi ngày. Một số tốt hơn và mạnh mẽ hơn — và hữu ích hơn — so với những cái khác. Hiểu những gì họ có thể và không thể làm và ít nhất là cảm thấy thoải mái với những công dụng tiềm năng của họ. Tất nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn phải sử dụng chúng, nhưng bạn cần phải làm quen với bối cảnh công cụ.
2. Quyết tâm sản xuất nội dung độc đáo, chất lượng cao mang lại giá trị. Giá trị bạn cung cấp là một phần của thương hiệu của bạn. Bạn muốn mọi người biết đến bạn như một người cung cấp thông tin, mẹo, công cụ, tài nguyên và thủ thuật hữu ích. Đừng thỏa hiệp điều đó.
3. Tập trung vào việc tạo ra một thương hiệu - không chỉ là một con vẹt thông tin. Mọi người chạy theo thương hiệu. Họ có thể lấy thông tin ở bất cứ đâu. Nhưng mọi người sẽ tích cực theo đuổi và làm theo những thương hiệu mà họ biết và tin tưởng. Thời điểm tốt nhất để bắt đầu xây dựng thương hiệu của bạn là ngày hôm qua. Thời gian tốt nhất lần hai là bây giờ.

Nếu bạn là người sáng tạo nội dung — bất kỳ loại người sáng tạo nội dung nào — bạn cần tập trung vào việc nổi bật theo một cách độc đáo. Tôi tin rằng đó là cách chúng ta sẽ giành chiến thắng trong tương lai.

ChatGPT sẽ giết các trang web độc lập?

Cá nhân, tôi không nghĩ như vậy. Việc tích hợp các chatbot AI vào Google và Bing có ảnh hưởng đến tìm kiếm không? Chắc chắn. Không còn nghi ngờ gì nữa. Nhưng đây không phải là lần đầu tiên chúng ta được thông báo rằng đổi mới công nghệ có nghĩa là cái chết của ngành này hay ngành kia.

Nhiều năm trước, vào buổi bình minh của nhạc thu âm, người ta đã cảnh báo rằng âm nhạc thu âm đồng nghĩa với cái chết của ngành công nghiệp nhạc sống. Và đã làm nó? Không. Ngược lại, âm nhạc được ghi âm đã cho phép nhiều người hơn trong nhiều hoàn cảnh hơn thưởng thức âm nhạc mà nếu không thì họ không thể thưởng thức được — và điều đó đã làm tăng phạm vi tiếp cận của nhiều nhạc sĩ, những người có thể tiếp cận khán giả ở xa khu vực địa phương của họ.

Làm thế nào đó không phải là một điều tốt?

Tương tự như vậy, tôi tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ tạo ra sự thay đổi về cách thức hoạt động của Internet, nhưng tên của trò chơi luôn là sự thích ứng. Thay đổi là không thể tránh khỏi. Những gì chúng ta làm khi đối mặt với nó sẽ tạo nên hoặc phá vỡ thương hiệu của chúng ta.

Cá nhân tôi chọn cách lạc quan và nghĩ rằng ChatGPT và tìm kiếm dựa trên AI sẽ thực sự giúp nâng cao trải nghiệm người dùng về lâu dài và thậm chí giúp những người sáng tạo nội dung học cách tận dụng nó.

Bạn nghĩ sao? Bạn đang lo lắng về AI hay bạn đang dang rộng vòng tay đón nhận nó?